Sağlık sektörü, hassasiyetin ve doğru zamanlamanın en önemli olduğu alanlardan biridir. Manuel randevu yönetimi, hasta memnuniyetsizliği ve operasyonel karmaşa yaratabilir.
Hasta randevu otomasyonu, tüm talepleri tek merkezde toplayarak hem hastalara hem de sağlık personeline kolaylık sağlar. Hastalara otomatik hatırlatma mesajları gönderilir, randevu değişiklikleri anında güncellenir.
Bu sistemler ayrıca laboratuvar sonuçlarının otomatik bildirilmesi veya doktor takvim entegrasyonu gibi ek avantajlar sunar. Böylece sağlık kuruluşları hem verimliliği artırır hem de hasta deneyimini iyileştirir.
Günümüzde sağlık hizmeti sunan kurumların dijital dönüşümde ilk adımı, hasta randevu otomasyonu olmalıdır.
